Für den RSV Eintracht 1949 war es ein historischer Moment: der Einzug in die erste Runde des DFB-Pokals. Ein ganzes Stadion im Ausnahmezustand, mediale Aufmerksamkeit im ganzen Land und ein digitaler Ansturm auf die Vereinswebsite. Fans, Journalisten und die Öffentlichkeit suchten nach Tickets, News und Informationen. Für den Verein war dies nicht nur ein sportlicher Höhepunkt, sondern auch die wichtigste Gelegenheit, seinen treuen Sponsoren die versprochene Sichtbarkeit zu liefern.
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Doch genau hier lag die Herausforderung: Wie misst man diesen enormen, plötzlichen Traffic-Anstieg lückenlos und beweist den Partnern den Wert ihrer Investition, wenn herkömmliche Tools an ihre Grenzen stoßen?

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Die Wahrheit liegt in den Zahlen: Google Analytics vs. bchic Analytics

Für kurze Zeit liefen auf der Website des RSV Eintracht zwei Systeme parallel: das weitverbreitete Google Analytics (mit Cookie-Banner) und unsere cookielose Lösung bchic Analytics. Das Ergebnis dieses direkten Vergleichs war augenöffnend und verdeutlicht ein Kernproblem der modernen Web-Analyse.
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Im entscheidenden Zeitraum rund um das Pokalspiel zeigte das Dashboard von bchic Analytics die volle Wahrheit: über 36.000 Pageviews. Jeder einzelne Besucher, jeder Klick, jede Interaktion wurde anonym erfasst.
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Das Dashboard von Google Analytics zeichnete ein völlig anderes, unvollständiges Bild. Ein erheblicher Teil der Besucher fehlte in der Statistik. Der Grund ist simpel: Jeder Nutzer, der den Cookie-Banner ignorierte, ablehnte oder über einen Ad-Blocker blockierte, war für Google Analytics unsichtbar. Im Moment des größten Erfolgs hätte sich der Verein auf lückenhafte Daten verlassen müssen. Für die Zahlen Interessierten: 48% mehr Daten konnten wir verzeichnen.
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Für den RSV Eintracht geht es nicht nur um Besucherzahlen. Es geht darum, handfeste Beweise für den Erfolg von Sponsoring-Partnerschaften zu liefern. Die Sponsoren-Logos und -Banner sind prominent auf der Website platziert. Ihre Wirksamkeit muss nachweisbar sein.
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Hätte sich der Verein allein auf die unvollständigen Google-Analytics-Daten verlassen, wäre ein großer Teil dieser wertvollen Leistung im Verborgenen geblieben. Stattdessen kann der RSV Eintracht seinen Partnern nun einen transparenten und beeindruckenden Report vorlegen, der den wahren ROI ihrer Unterstützung belegt.