Mit der ambitionierten Vision des DFB-Pokal-Einzugs setzte der RSV Eintracht auf bchic Analytics, um die digitale Präsenz zu stärken, das Fan-Engagement zu maximieren und wichtige Einblicke zu gewinnen – und das ganz ohne Cookie-Banner.
mehr Datentiefe
lückenlose Datenerfassung
höhere Fan-Interaktion
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Branche
Land
Organisationstyp
Monatliche Datenpunkte
Für den RSV Eintracht 1949 war es ein historischer Moment: der Einzug in die erste Runde des DFB-Pokals.[1] Ein ganzes Stadion im Ausnahmezustand, mediale Aufmerksamkeit im ganzen Land und ein digitaler Ansturm auf die Vereinswebsite. Fans, Journalisten und die Öffentlichkeit suchten nach Tickets, News und Informationen. Für den Verein war dies nicht nur ein sportlicher Höhepunkt, sondern auch die wichtigste Gelegenheit, seinen treuen Sponsoren die versprochene Sichtbarkeit zu liefern.
Die Herausforderung: Den Wert im Moment des größten Ansturms beweisen
Doch genau hier lag die Herausforderung: Wie misst man diesen enormen, plötzlichen Traffic-Anstieg lückenlos und beweist den Partnern den Wert ihrer Investition, wenn herkömmliche Tools an ihre Grenzen stoßen? Der Verein stand vor der Aufgabe, den digitalen Erfolg greifbar zu machen und aus dem historischen Ereignis maximalen Nutzen zu ziehen – sowohl für die Fans als auch für die Sponsoren.
Die Lösung: Ein klares Bild dank 100 % lückenloser Datenerfassung
Für kurze Zeit liefen auf der Website des RSV Eintracht zwei Systeme parallel: das weitverbreitete Google Analytics (mit Cookie-Banner) und die cookielose Lösung bchic Analytics. Das Ergebnis dieses direkten Vergleichs war augenöffnend.
Im entscheidenden Zeitraum rund um das Pokalspiel zeichnete das Dashboard von Google Analytics ein unvollständiges Bild. Es erfasste lediglich 27 % der tatsächlichen Daten. Der Grund ist simpel: Jeder Nutzer, der den Cookie-Banner ignorierte, ablehnte oder über einen Ad-Blocker blockierte, war für Google Analytics unsichtbar. Im Moment des größten Erfolgs hätte sich der Verein auf lückenhafte Daten verlassen müssen.
Das Dashboard von bchic Analytics hingegen zeigte die volle Wahrheit. Durch die cookielose Technologie wurde jeder einzelne der über 50.000 Besucher anonym erfasst. Jeder Klick, jede Interaktion – alles floss in eine saubere und vollständige Analyse ein.
Wert schaffen durch datengetriebene Entscheidungen
Mit dieser umfassenden Datenbasis konnte der RSV Eintracht nicht nur den Traffic auf der Hauptseite, sondern auch auf der Fußball-Unterseite analysieren. So wurde klar, woher die Besucher kamen und für welche Inhalte sie sich wirklich interessierten. Diese tiefen Einblicke ermöglichten konkrete, wertsteigernde Maßnahmen:
Durch den Einsatz von bchic Analytics konnte der RSV Eintracht 1949 seinen historischen sportlichen Erfolg in einen messbaren digitalen Triumph verwandeln. Der Verein gewann nicht nur wertvolle Einblicke in seine Fangemeinde, sondern schuf auch einen transparenten und nachweisbaren Mehrwert für seine Sponsoren.